Medeiros manda a dica de um fone de ouvido da Shure tão poderoso, que dá a impressão de você estar em uma dimensão paralela. Aqui tem um review do bichinho. Bacana, apesar do preço salgadíssimo de 99 dólares.
Dica nº. 44 de sobrevivência profissional
Se você não está afim de papo e por algum motivo você não tem fone de ouvido, saiba que nem tudo está perdido. Tenha sempre folhas de papel e uma caneta ao alcance.
Primeiro porque profissionalmente isso é fundamental, talvez até mais que o fone de ouvido. Segundo, basta fazer alguns rabiscos na folha para dar a impressão de que você está extremamente concentrado no seu labor. Para isso, é fundamental olhar para o monitor com uma cara séria e compenetrada. Eu gosto de fazer desenhos abstratos, dada minha inaptidão com a lapiseira, e anotações irrelevantes e não relacionadas ao trabalho. Contudo, olho direto para o monitor, isso é fundamental! Rapidamente seus companheiros entenderão que você não pode ser importunado.
Quanto aos fones, vale ressaltar que o volume tem que ser suficiente para encobrir as vozes alheias, mas que te permita ouvir o telefone. Com treino se chega lá. 😉
Queda (literal) de auto-estima
Fui o único entre seis pessoas jogando futebol que conseguiu pisar na bola, cair no chão e sair com uns ralados no corpo. Pior, eu era um dos dois sóbrios. 🙁
A inaptidão realmente é uma coisa séria. 🙂
Besteira coletiva
Não sou contra a liberdade de informação, muito pelo contrário, mas fico preocupado com o tanto de besteira que eu leio e vejo por aí, muitas vezes com o consentimento da “imprensa”. Querem um exemplo? No fim de semana passado, o site do Cruzeiro caiu por conta de um problema técnico. No Alterosa Esporte de sábado, alguns torcedores mandaram e-mail questionando se a queda do site era uma forma de esconder informações sobre a venda do atacante Fred. Até aí tudo bem, é besteira, mas o torcedor não sabe o que está acontecendo. O problema foi quando aquele representante do Cruzeiro na bancada do programa, dito informado e com contatos dentro do clube, resolveu abrir a boca e corroborar com a versão do torcedor. “A diretoria nos deve explicações. Tá tudo muito estranho”. Francamente!!
O cara além de estar totalmente por fora do assunto, resolveu opinar sobre o que não sabe e sem buscar a informação correta! É o fim da picada colocar a torcida dessa forma contra o clube. A sorte que a assessoria do clube agiu relativamente rápido, e na segunda feira soltou nota explicando o problema.
0800 burro
Atentendes de Call Centers em sua imensa maioria sempre sofrem com a pressão e o nervosismo alheio. Mas e quando o problema é a falta de astúcia e conhecimento do(a) próprio(a) atendente?
Acabei de ligar pra Brasil Telecom solicitando logs de acesso para um cliente que tem seu site hospedado na empresa. Foram 15 minutos e três atendentes diferentes pra entender que eu trabalhava em uma empresa que presta serviços pro tal cliente, que eu não tenho nenhuma máquina hospedada na Brasil Telecom e que eu só quero as porcarias dos logs, pelo amor de Deus!
Consegui, mas somente sob solicitação dos “contatos cyber” da empresa, cadastrados na Brasil Telecom.
Joguei a bola pro cliente… ele que se vire! 😉
Baile dos publicitários
A verdade é que poucas vezes fiquei tão feliz com formaturas alheias. Sábado eu aproveitei o baile de formatura de meus amigos recém-publicitários em ótima companhia, realmente feliz de ver uma moçada que no começo de tudo, mesmo em cursos diferentes, eu considerava como “minha” moçada. Como bem disse o Vinícius, “aproveite o baile como fosse o seu”. Assim o fiz (mesmo porque não terei baile mesmo). Ouvi dizer que houveram declarações de amor entre formandos e quedas ocasionadas pela bebida. Verifiquei a presença de uma atriz global que protagoniza uma índia na novela, além de meia dúzia de outros fatos engraçados. Agora, é desejar sucesso na carreira de publicitário, que, segundo eles, está manchada pelas denúncias feitas por “nós”, jornalistas. 😉
Luz de freio
Em que parte do planeta Terra está escrito que uma luz estroboscópica no engate de um carro e sincronizada com o freio é bonito e aumenta a proteção do condutor??
Inverdades
Uma vez eu escrevi aqui que “não é problema meu, se você me afirma as coisas pra você acreditar nelas”. Hoje eu utilizei uma dessas “inverdades” para justificar uma perda passada. Obviamente fui rechaçado na hora. O curioso é que quando é com você, parece muito mais sensato e coerente do que quando se escuta de outras pessoas. Bobagem. E eu ando ouvindo demais essas inverdades, mas (ainda) não tenho coragem para retrucar. Talvez porque o meu ponto de vista seja diferente, né?
Talvez ache esse post sem sentido amanhã pela manhã. Dormi muito pouco e tô sem capacidade de concatenar idéias…
Dave Matthews Band – American Baby (Intro)
She said a hundred times
She said a thousand times
And I hold on to you
She said
Barcos e discussões
Ultimamente eu ando confirmando a máxima que o fone de ouvido é a melhor maneira de se isolar do mundo. Principalmente quando o que está ao seu redor anda extremamente tumultuado. Aliás, fazendo uma daquelas analogias que palestrante de auto-ajuda gosta de dizer, eu não entendo quando as pessoas que estão no mesmo barco insistem em remar para direções opostas. E o timoneiro do barco aparece só de vez em quando também. Enfim, prefiro ficar quietinho, remando concentrado e esperando um outro barco, melhor e mais organizado. 😉